介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮する。また、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮すると共に関係機関との連携に努め事業を実施する。

介護老人保健施設・訪問看護ステーション・安城市地域包括支援センターが併設されており、連携しながらサービスの提供を行っている。