本事業所の介護支援専門員は、利用者が要介護状態等にあっても、可能な限りその居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう援助を行う。

事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。また、市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めるものとする。

多様なニーズに対し、当法人に設置されている地域包括支援センターや尾道市医師会・民生委員協議会などと連携をとりながら、インフォーマルサービスを含めた総合的な支援をケアプランに生かし、住み慣れた地域で安心してその人らしい生活ができるよう支援していきます。