(1)可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように配慮して行う。(2)利用者の心身の状況、環境等に応じて利用者の選択に基づき多様なサービスが総合的かつ効果的に提供されるよう配慮する。(3)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、公正・中立に行うものとする。

上天草総合病院、介護老人保健施設　きららの里（通所リハビリ、短期入所療養介護等）、上天草訪問看護ステーション等と併設しており、スムーズに連携が図れている。