1.ケアプランの作成にあたっては、要介護者等及びその家族と十分に話し合い、専門的な視野から課題分析を行い、公正・中立、適切なケアプランとなるよう努める。2.ケアプランに基づいたサービスが適切に受けられるよう、各サービス事業者やその他関係者との連絡調整に十分務める。3.要介護者等が、介護保険施設への入所を希望する場合は、その連絡調整にも十分に努める。

やすらぎの丘温泉病院系列施設の、安良川クリニック、在宅診療、訪問看護と連携をとりながら、在宅で医療行為を必要とする利用者も積極的に対応している。又、やすらぎの丘温泉病院訪問リハビリとも連携をとり、地域における介護予防事業や、他事業所との連携を始めとし、医療と福祉の両立、利用者にバランスのとれたサービスが展開できるよう常に心掛けている。