・利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立して日常生活を営むことができるように配慮して行なう

・利用者の置かれている状況や環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう

・利用者の意思及び人格を尊重し、公正中立に行なう

「明るい笑顔とまごころで」をスローガンに、利用者の要望に迅速に対応し、

適正な居宅介護支援が提供できるよう心掛けている。