・当事業所は、利用者の心身の状況その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場にたって援助を行う。

・事業の実地に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。

・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

・利用者の特性と能力に応じ自立した生活ができるよう居宅サービス計画を作成します

・利用者の選択を尊重し利用者本位のサービス提供を心がけます。

・十分な説明と同意に基づいたサービスを心がけます・中立公正なサービス提供に努めます

・さまざまなニーズに応じ総合的なサービスが提供できるよう関係機関との綿密な連携を図ります