利用者の方々の心身の状況やその置かれている環境等に応じて、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが総合的・効率的に提供されるよう配慮するとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、指定居宅サービス等の提供が確保されるように便宜を図ります。

利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の意思及び人格を尊重しながら居宅介護支援の提供にあたります。