①介護保険法基本理念「出来る限り自立した日常生活を継続できるよう支援すること」、介護保険法第４条に基く「健康の保持増進、保険医療サービス及び福祉サービスを利用することにより、その有する能力　の維持向上に努めること」を基本理念とする。

②サービスの質の向上を目指し、面接や電話連絡等の手段をもって、ご利用者様やご家族様と意思の疎通を密に行う。

③サービス事業所を遠慮なく変更できるよう選択の自由を増やします。

介護保険法の基本理念「出来る限り在宅で自立した日常生活を継続できるよう支援すること」の趣旨に則り、ご利用者様の楽しく、自立した生活のお手伝いをさせて頂きます。