介護保険法に基づき、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るようにすることを目的とし、利用者本人の希望と在宅生活上の課題を解決するために、利用者本人の地域との結びつきを重視し、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスを総合的に提供できるよう、関係機関・団体等と密接な連携に努めるものとする。

適切なサービスを提供し、親切丁寧にご理解いただけるよう分かりやすく説明いたします。遠方在住のご家族には、定期的に電話、手紙、ＦＡＸで近況報告を行ない、ご家族にも安心感が得られるよう配慮しております。また、事業所の営業時間外でも随時相談に応じ、迅速な対応を心がけています。