介護保険及び諸法令を遵守し、利用者が、おかれている環境に応じ、適切な介護サービス及び各種社会資源が提供され、可能な限りその有する能力に応じた日常生活が営めるよう支援します。また、緊急時の対応もいたします。

要介護者及びその家族と、その周りの方々などの抱えている問題などについて、一緒になって一番良い方法を考えます。その上でできるだけ居宅で、できるだけ自立した日常生活が行なえるように援助いたします。併設の老健や、系列の飯田病院などと連携を密にし、業務を行ないます。