１． 事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むために必要な保健医療サービス、福祉サービスを適切に利用する事ができるよう、居宅サービス計画の作成、介護保険施設への紹介、その他の便宜の提供を行う。 

２． 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

在宅で生活する高齢者が、住み慣れた地域で末永く自立した生活が送れるよう、介護保険対象外サービスも含め、その人にとって何よりとなるサービスを提供していく。