居宅において有する能力に応じて可能な限り自立した日常生活を営む事ができるよう配慮し、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス、福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立な居宅支援を行うとともに、適正な居宅サービス計画の作成を支援し、サービス提供事業者との連絡調整その他の便宜を図り、高齢化社会のニーズに応えていく。

当事業所のケアマネジャーは医療資格(看護師)による経験を活かし、健康管理のアドバイスや医療情報などの提供も可能である。必要時、当法人である西野医院と連携できる事業所である。

西野医院は地域医療に熱意的に取り組み、現代社会のニーズに応えている。

一般診療、疾病予防（基本健康審査や事業所健診を逃がした人への健診の受け入れ。健診結果により特定保健指導によるメタボリックシンドローム指導、その他講演会など）、在宅医療（通院困難者への往診や寝たきり予防対策など）を実施しており積極的医療で地域に貢献している。