利用者が要介護状態となった場合、居宅において自立した日常生活を営むことができるよう支援します。利用者が要介護状態等にかかる申請に対し、必要な協力を行います。利用者が選択により、心身状況・おかれている環境等に応じて総合的かつ効果的に介護計画が提出されるよう勤めます。市町村から介護認定調査の委託を受けた場合は、公平・中立さらに利用者に対し正しい調査を行います。利用者の方の意思及び人権を尊重し、提供されるサービスの種類、特定の事業者に不当に偏ることの内容公平・中立に行います。

利用者の方の状態にあったサービスを、公平・中立に提供させていただいています。