利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように、利用者・家族と一緒に考え、関係市町村・地域の保健・医療・福祉と連携に勤め、多様な事業所から総合的かつ効率的にサービスが提供されるように配慮して行う。

・相談やご依頼があれば自宅へ訪問し必要な情報や手続き・契約等を詳しく説明いたします。

・利用者の状況を把握し必要なサービスが特定の事業者に偏ることがないように行います。

・利用者・家族等が不安を軽減できるように対応を心がけます。

・各種研修会・勉強会に参加して新しい情報が迅速にお伝えできるように努めています。