介護支援専門員が要介護者からの相談に応じ、心身の状況や置かれている環境等に応じて、利用者やその家族の意向等を基に居宅サービスを適切に利用できるように、公正中立な立場から、サービスの種類・内容の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう関係機関との連絡、調整、その他便宜の提供を行います。

利用者おひとり一人の意思を尊重し、自立した心身ともに豊かなライフプランを提供するとともに、迅速な対応を目指します。