利用者が要介護状態になった場合においても可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況や特性、その置かれている環境等に配慮して行います。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないように公正中立に行います。

聴覚障害をお持ちの利用者様がコミュニケーションに困らないよう手話ができる職員を置いています。