１．利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

２．要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。

３．関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業所並びにその他保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

地域(ご利用者様)との結びつきを重視(大切に)し、多種多様なサービス機関と連携を図り、必要なサービスが提供できるよう努力し、地域貢献に努めます。