1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供されるサービスが特定の種類・事業者に偏ることがないよう、公正、中立にサービスの提供に努めます。

2.要介護者の特性を踏まえて、自宅においてその能力に応じ日常生活を営むことができるように援助を行います。

3.関係市町村、地域包括センター他、居宅サービス事業者地域の保健、医療、福祉サービスと密接な連携を図り、総合的なサービスに努めるものとします。

地域に密着した対応ができるとともに、多職種と連携して状態把握に努め、そのニーズに合わせ自立した生活ができるよう支援します。