利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、また、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供できるよう配慮する。障害者も65歳から介護保険に移行するわけだがこの方々のスムーズな移行を目指して行く事を目指す。

緊急時は営業時間外でも、臨機応変に対応出来る。