保健・医療・福祉サービスを適切に利用できるよう、居宅サービス計画を作成するとともに、その計画に基づいてサービス提供が確保されるようサービス事業者との連絡調整、施設の紹介その他の便宜の提供を行います。

　サービスの利用にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、特定の種類や事業主に不当に偏ることないよう公正中立に行います。

介護が必要になっても「生き生きと過ごしたい」という気持ちを一番に、ご本人・ご家族の思いに寄り添い一緒に考え、必要なサービスが受けられるよう援助します。その人らしさを大切にしながら援助させていただきます。