運営規定に定める運営の方針に従い利用者の依頼を受け事業の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って提供される居宅サービス等が特定の種類、特定のサービス事業者に不当に偏る事なく公正中立に行う。

独居、また家族に支えられての利用者の方達に、より多くの介護情報を提供し、在宅生活がよりよい状態で充実した日々であるよう支援する。