被保険者が要介護（要支援）状態になった場合においてもその者が可能な限り、居宅で有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来る様、被保険者の選択に基づき多様な事業所から、効果的にサービスが提供されるよう中立公平に支援する。

要介護者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて要介護者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合かつ効率的に提供されるよう連絡調整に努めています。