◎要介護状態になった利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じ利用者の選択に基づき、適切な指定居宅サービス及び保健医療福祉サービス等が、多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援する。◎事業の実施に当たっては、関係市町村、指定居宅サービス事業者、他の指定居宅介護支援事業所及び介護保険施設等と綿密な連携を図るとともに、利用者に提供される居宅サービス等が、特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立な業務を行う。

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