居宅で生活する要介護者などが、居宅において日常生活を営む為に必要な保健・医療サービスと福祉サービスの適切な利用等ができるよう、居宅サービス計画を作成します。また、要介護者などの同意に基づき、居宅サービスの提供が確実にされることを支援するとともに、サービス提供内容に問題がないか、新たな問題が要介護者などに生じていないかなどについて、定期的に確認していきます。そして、必要に応じて計画の内容を変更していきます。常に要介護者やその家族の立場に立ち、迅速に適切に対応いたします。

居宅生活されている要介護者、要支援者などに日常生活を営む為に必要なサービスが適切に利用できるよう、居宅サービス計画を作成し、サービス事業者との連絡、調整やその後の経過などについて懇切丁寧な対応をします。