利用者が可能の限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう配慮する。利用者の心身の状況その置かれている環境に応じて利用者自らの選択に基づき適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮する。利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立って利用者に提供されるよう配慮して行う。

利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、懇切、丁寧に対応します。