この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮したものとする。

　利用者の心身の状態、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保険医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。

　利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

　事業を行うに当たっては、利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、その他の居宅介護支援事業者、介護保険施設ならびに医療保険サービスを提供する者との連携に努める。

長い介護職、相談職歴のある介護支援専門員が実務にあたります。他のサービスを有しない単独事業所であり、中立公正な立場で利用者の福祉増進のみを追求できる事業所です。