介護保険制度の主旨に沿い、ご利用者の心身の【状況・環境に応じて、そのご利用者が可能な限りその居宅において、能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、ご利用者の立場にたって援助を行います。

ご利用者及びご家族の意思及び人権・尊厳を尊重します。ご利用者の選択に基づき、中立な立場で、適切な保険・医療・福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように努めます。また、関係の市区町村、医療機関、介護・福祉関係機関との連携をはかります。