１．利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。

２．事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター及び他の居宅介護事務所等関連機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、適切な保健医療及び福祉サービスの提供を行う。