利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮するとともに、利用者の選択に基づき、適切な保健医療及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮を行う。

当事業所の介護支援専門員は、指定居宅介護支援の提供に当たってはその利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行います。また、事業の運営に当たっては、市町他関係機関との連携に努めます。