当事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って公平かつ中立にサービスを提供するよう努めます。地域との結びつきを重視し、県・市・居宅介護支援事業者、他の在宅サービス事業者等の保健医療サービス・福祉サービスの提供者と密接な連携につとめます。

チームケアを心がけ、利用者様の自立を支援し、介護者の介護負担を軽減し、住み慣れた地域で、地域の人達のインフォーマルサービスも取り入れ、自分らしくいつまでも在宅で住み続けられるよう支援します。