1.介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにする。

2.利用者の心身の状況やその環境に応じて利用者の意向を尊重し、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

3.利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類または居宅サービス事業者に不当に偏よることのないよう公正中立に行う。

4.関係市町、地域包括支援センター、他の指定居宅サービス事業者、介護保険施設等と連携に努める。

利用者が住み慣れた地域で自立した生活がおくれるよう、サービス事業者や地域包括支援センター・保険者等と連携をとりながら、適切なサービスが提供できるよう努めています。