当事業所の介護支援専門員はお客さまからのご相談に応じ「要介護認定の申請代行」を行い、要介護認定審査の結果を待って、お客さまからの依頼によって総合的なサービス調整を行い援助いたします。事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの調整に努めます。

介護保険制度の中にあって、介護支援事業所は重要な位置に置かれています。そして介護支援専門員、この役割は一人の人間の生死、または生きざまにまで大きく影響を与えるものだと感じます。その重い責任を感じつつ、日々努力しています。利用者一人ひとりに対して、心を尽くし、誠を尽くし、関わっていきたいと思っています。命の質を高めることが生きることであるならば、介護支援専門員の私たちは、利用者の方々が、よい時間を過ごし、よく生きることに、もっともっと関心を持ち寄り添っていきたいと考えます。すべての出逢いに愛と感謝です。