市町村及び他の指定居宅介護支援事業所・サービス事業者・介護保険施設等との連携を図る。利用者の意思・人格を尊重し、利用者の立場に立った指定居宅サービス等が総合的かつ効果的に提供されるよう、構成中立な居宅介護支援を行う。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者と家族の立場に立ち、公正中立な居宅支援を行う