(1)要介護状態となった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる居宅介護支援を行う(2)利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健、医療及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。(3)利用者の意思の及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないように公正中立に行う。(4)利用者に居宅サービス計画に基づくサービスの提供が確保されるようサービスを提供する事業者との連絡調整、その他便宜の提供を行うものとし、利用者から介護保険施設への入所を希望する場合にあっては介護保険施設への紹介その他の便宜の提供を行うものとする。(5)事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連絡を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

法人の事業として介護保険の他に助け合い事業(高齢者在宅支援)活動もしており、併用してご利用いただけるケアプランも作成できます。介護保険で限度額を超過した場合などは、助け合い事業に切り替え、料金は１時間当たり１０００～１３００円でご利用いただけます。