利用者が可能なかぎり、能力に応じ自立した生活を営むことができるように、利用者の選択に基づき、関係区および保健・医療・福祉サービスとの連携を図ります。多様な事業者から効率的にサービスが提供されるように中立公平公正な立場で努めます。

介護を必要とする人が住みなれた地域で尊厳をもって自立した生活ができるように公平、公正、中立の立場でケアプランを作成します。