１要介護状態等になった場合においても、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮すること。

２利用者の心身の状況、置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮すること。

３利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うこと。

４事業の運営に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保健施設との連携に努めるものとする。

併設施設の兵庫医科大学ささやま医療センター、ささやま老人保健施設、ささやま居宅サービスセンター（訪問介護・訪問看護・定期巡回）等と連携して居宅介護支援を展開していきます。