介護支援専門員は、利用者が要介護、要支援状態になった場合、可能な限り能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが多様な事業者から効率的に提供されるよう中立公正な立場で努めます。

関係区市町村、保健医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

介護保険の発足時開設で経験が豊富です。多種多彩な利用情報を把握していますが、どの事業所にも属さず、公平なプランが立てられます。

薬の副作用で介護度が進まないよう見守ります。