①弊社が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。



②利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。



③利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。



④事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

ご利用者様やご利用者のご家族様からの相談に応じ、ご利用者様の心身の状態や環境に応じて、居宅サービスや施設サービス、その他サービスを適切に利用できるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。また、南区認知症サポートネットワークにも加入しており、介護についての相談窓口として、地域密着のサービスを心がけております。