①事業所の介護支援専門員は、要介護者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

②事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

③事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

④事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設などとの連携に努める。

ご本人およびご家族様の現状を確認させていただき、ご意向に沿ったサービスが利用していただけるよう(ご本人、ご家族様が安心して利用していただける)支援させていただきます。また、サービス利用が開始となった場合は、事業所(または自宅)を訪問させていただき、利用状況など確認しながら今後のサービス利用について相談支援させていただきます。