１要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営む事ができるよう配慮する。

２利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。

３利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は、特定の居宅サービス事業者に不正に偏することのないよう、公正中立に行う。

利用者が可能な限りその居宅において、できる限り自律した生活を営む事ができるよう配慮し、利用者の選択に基づき、適切な保健医療福祉サービスが多様な業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は、特定の居宅サービス事業者に不正に偏することのないよう、公正中立に務めます。