１. 可能な限り居宅において'その人らしく'自立した日常生活を営めるように支援 

２. 利用者本位によるサービス計画の作成 

３. 公正中立な居宅介護支援サービスの提供 

４. 他機関、他事業者、施設等との連携 

５. 介護保険関係法令の遵守

介護を必要とする状態になった場合でも、可能な限り住み慣れた環境（自宅やアパート等）で、心身の状況や生活能力に応じて“その人らしく”自立した日常生活を営むことができるように支援します。