利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮し、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立の立場で、市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、居宅サービス事業所、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めると共に、利用者の要介護認定等に係る申請に対しても、利用者の意思をふまえ、必要な協力を行い、また、要介護認定等の申請が行われているか否かを確認し、その支援も行う。保険者から要介護認定調査の委託を受けた場合は、被保険者に公正、中立に対応し正しい調整を行う。

利用者の多様な個性や相性を見極め、特定の事業所に偏らない、介護保険外のサービスも含め多種多様なサービスをご提案します。