居宅介護支援は、お客様が可能な限り居宅において、それぞれの方がお持ちの能力に応じ日常生活を営むことができるように配慮して行います。

介護サービス計画の作成にあたっては、利用者の要望や意志を尊重し、特定の事業所に偏ることのないよう、公正中立に行います。

・ケアプランの作成　・利用者の状況等から問題点や課題を把握し居宅サービス計画を作成　

・居宅サービス計画の開始にあたり、サービスの内容、利用料の情報を適正に提供する

・サービスを提供する上での留意事項等を記載した居宅サービス計画の原案を作成する

・居宅サービス等担当者から専門的な意見を求めるものとする

・居宅サービス計画の原案について文書により利用者の同意を得る