１，利用者の心身の状況その置かれている環境などの応じて、利用者の選択に基づき適正な保健医療サービス・福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮しておこない、公正中立の立場で関係機関との連携に努める。

１．相談を受ける場所は当社相談室または利用者宅など。２．課題分析表の種類は全社協方式。３．サービス担当者会議の開催場所は当社相談室または利用者宅など。４．一ヶ月に1回以上は利用者宅を訪問する。