運営方針は、次に掲げるところによるものとする。

（1）要介護状態等になった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮すること。

（2）利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療のサービス及び、福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ、効率的に提供されるよう配慮すること。

（3）利用者の意思及び、人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うこと。

ご利用者やご家族とコミュニケーションを密にはかり、ご自宅での生活が安心して続けられるよう相談・助言を行ないます。