要介護若しくは要支援者の高齢者またはその家族に対し、在宅介護等に関する相談に応じ、医療・福祉・介護サービスが公平・中立・総合的に受けられるように関係行政機関・サービス実地機関との連絡調整を行っていきます。

山県市北部の美山地域では、事業所から往復１時間以上かかる僻地山間部にまで出向いています。冬季の積雪が多い地域の為、受け手が少ない現状もあり、できる限り対応しています。地域の特性をふまえ、行政機関や医療機関等と連携しながら多種多様な社会資源が活用できるよう支援を行っています。