事業所の運営方針として

（１）利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。

（２）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるシテイ居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。

（３）市町村、老人介護支援センター、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者及び介護保険施設施設等の保健・医療・福祉サービス機関との連携に努めます。

高齢者が要介護状態となった場合において、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の心身の状況・環境に応じて利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように支援します。

　また、指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される居宅サービス等が公正中立に行われるように配慮します。