介護支援専門員、その他の従業者が要介護又は要支援の状態になった高齢者に対し、適正な居宅介護支援を提供することを目的とする。

その方針として、介護支援専門員は利用者の意思及び人格を尊重し、可能な限りその居宅に於いて有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮する。また、利用者の選択に基き適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。事業にあたっては、市町村、その他の事業所との連携に努めるものとする。

・南条薬局の居宅介護支援事業所の特色としては、母体が医療・福祉の担い手である地域密着型の薬局であることで、利用者又はその家族の方々又地域住民が気軽に利用できるファーストアクセスの場として適している。また、他のサービスを併設していない独立した事業所なので利用者の各サービス事業所利用に際しては、利用者の意思を尊重し、公平かつ自由に選択することが可能である。

・サービス事業所の選択に関しては、町内外の多様な事業所を紹介できるよう資料もそろえている。