要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適切な居宅介護支援を提供することを目的とする。要介護者又は要支援者が居宅において日常生活を営むために必要な保険医療サービス・福祉サービスを適切に利用し自立支援に資するよう、要介護者からの依頼を受けて居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともに、介護保険施設や住宅型有料老人ホーム等への入所（入居）を要する場合には、施設等への紹介その他の便宜の提供を行う。事業の実施に当たっては、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービス、地域包括支援センター等との綿密な連携を図り包括的なサービスの提供に努めるものとする。

住み慣れた地域で生活が送れるよう、医療機関との連携を図り利用者の尊厳と自立支援を行います。