目的：居宅において、要介護状態にある高齢者に対し、適切な居宅介護支援を提供する。

運営方針：(1)事業所の介護専門員は、可能な限り利用者の居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基ずき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう援助を行う。

(2)事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることの無いよう、公平中立に行なう。また市町村、包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める事とする。

事業所が病院内にあり、緊急時等の対応が速やかに行え医師との連携も行なっている。